Разработка CRM систем и баз данных для бизнеса

Разработка CRM систем / Разработка ERP системы / Создание баз данных. Цены:

Виды систем Цена
Небольшие системы от 250 т. руб.
До 30 бизнес процессов от 500 т. руб.
До 50 бизнес процессов от 800 т. руб.
От 50 бизнес процессов от 1 млн. руб.

Разработка баз данных или CRM систем на заказ, как первый шаг к автоматизации бизнес-процессов

Рассмотрим ситуацию, с которой сталкивалась любая организация, после пары лет существования. Это расширение деятельности и, как следствие, увеличение оборотов, количества сотрудников, объемов выполняемых работ, клиентской базы и т.д. Зачастую именно на этом этапе развития возникают сложности с распределением рабочих обязанностей и составлением отчетов.

Решение этой проблемы — внедрение базы данных с веб-интерфейсом для автоматизации рабочих процессов.

Преимущества баз-данных с веб-интерфейсом:

  • создание единого веб-пространства для всех сотрудников;
  • разграничение прав доступа (каждый сотрудник видит только ту информацию, к которой у него есть доступ);
  • обмен информацией в режиме реального времени;
  • сбор статистики, оценивающей эффективность работы сотрудника/отдела;
  • автоматическое формирование любых отчетов и многое другое.


База данных создается по индивидуальным требованиям заказчика, учитывая специфику его деятельности, поэтому является уникальным продуктом. 

Основные этапы разработки:

1) Предпроектный анализ

Все работы начинаются с предпроектного анализа. На встрече с клиентом мы обсуждаем видение проекта, цели и задачи и прорабатываем предполагаемую функциональность системы. Также мы проводим анализ потребностей пользователей и составляем примерную структуру системы. На этом этапе мы составляем ТЗ и определяем точные сроки и стоимость проекта.

2) Проектирование интерфейса

На этом этапе создается прототип интерфейса (как правило, динамический), чтобы иметь представление о том, как будет выглядеть и функционировать система после завершения всех работ.

3) Дизайн интерфейса 

На основе макета создается визуальная составляющая базы данных в соответствии с пожеланиями заказчика.

4) Верстка макетов страниц

Перевод дизайна системы в полноценные веб-страницы.

5) Программная часть

Этап разработки, на котором реализуются функциональные особенности базы данных.

6) Тестирование и внедрение системы

Завершающий этап, позволяющий проверить корректность работы всех заявленных функций продукта, выявление недочетов с последующим их устранением.

Примеры реализованных проектов:

Проектирование и разработка БДБаза данных футбольного клуба Зенит. Включает в себя анкеты игроков, оценку их физиологических, тактических и психологических особенностей, индивидуальные программы тренировок, оценки за тренировку, сильные и слабые стороны футболистов. Медицинские заключения, статистика игроков, динамика улучшений игровых качеств, оценка эффективности работы тренеров и врачей и т.д.

Проектирование и разработка баз данных

База данных для агентств недвижимости. Включает в себя обработку заявок на различные виды сделок (покупка, продажа, обмен), оценку эффективности работы риэлторов, синхронизация каталога доступных объектов с различными сервисами (bn.ru emls.ru и т.д.), а так же аналитические данные, такие как:

  •  динамика цен на недвижимость;
  •  статистика приобретения недвижимости по различным районам города;
  •  сравнение первичного и вторичного рынка жилья по множественным параметрам.
     

проектирование и разработка баз данных База данных колл-центра. Обработка входящих звонков, занесение контактной информации звонившего в базу данных, статистика эффективности работы оператора, статистика продаж, статистика покупателей (какие чаще покупают, какие реже) и т.д., формирование списка звонков для каждого оператора.
 

Проектирование и разработка БДБаза данных Производителя ДВП. Обработка производительности, внесение неисправностей в базу данных. Формирование статистики и оценка эффективности производства на различных участках. Ведение бухгалтерии.
 

Проектирование и разработка БДБаза данных для агенства недвижимости. Ведение учётных записей, контроль доступа, журналирование, формирование отчётов, отслеживание заявок, ранжирование задач.
 

Проектирование и разработка БДБаза данных для футболистов. Уникальная социальная сеть для футболистов, позволяющая осуществлять ряд возможностей. Особенностями системы являются:

  • возможность завести страницу с информацией о своей футбольной карьере, с результатами, достижениями, статистикой, фотографиями и видеозаписями;
  • общение с кумирами;
  • связь с одноклубниками, тренерами, агентами и болельщиками;
  • возможность следить за переходами любимых игроков из клуба в клуб.
     

Проектирование и разработка БДБаза данных для клиентов сети стоматологических клиник. Система электронного документооборота для упрощения процесса оформления документов для клиентов сети стоматологических клиник, адаптированная под планшетные компьютеры. Возможности:

  • работа с базой клиентов клиники;
  • заполнение анкеты пациентом на планшетном ПК;
  • подпись документов через интерфейс браузера;
  • генерация документов в формате pdf  с автоматической подстановкой данных пациента;
  • вывод документов на печать или отправка документов на e-mail при необходимости.
     

Проектирование и разработка БДБаза данных для российского ботанического общества. База данных создана для Ботанического института им. В.Л. Комарова РАН. Её оcобенностями являются автоматическая раздача аккаунтов, загрузка анкет, возможность подгружать файлы и публикации.
 

Проектирование и разработка БДБаза данных для российской торговой корпорации. Включает в себя следующие функционирующие модули: ведение учётных записей, контроль доступа, журналирование, формирование отчётов, отслеживание заявок, ранжирование задач.

Автоматизация бизнес-процессов — идеальное решение для среднего и крупного бизнеса. Этот продукт позволит вам сэкономить не только время, но и деньги.

Часто задаваемые вопросы

Какие типы данных можно хранить в CRM системе?

Плюс

Какие инструменты используются для разработки CRM систем?

Плюс

Как происходит настройка и индивидуализация CRM системы под мои бизнес-процессы и требования?

Плюс

Как происходит интеграция CRM системы или базы данных для бизнеса с другими системами?

Плюс

Какой срок разработки и запуска CRM?

Плюс

Остались вопросы?

Оставьте заявку, и наши менеджеры
с радостью проконсультируют вас лично
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь наобработку персональных данных