Не общий чат и не колл-центр, а конкретный менеджер, который знает вашу задачу от первого разговора до сопровождения.
Что это даёт
Что делает менеджер
- Разбирает задачу вместе с вами и переводит её в понятную разработке постановку.
- Сводит оценку: что входит в работу, сколько занимает, что можно отложить.
- Держит сроки и показывает промежуточный результат, а не только финал.
- Отвечает в вашем канале: почта, телефон, мессенджер.
- После сдачи следит, чтобы правки не подвисали.
Как устроено внутри
Все задачи ведутся в системе: у каждой есть статус, ответственный, оценка и история. Вам в ней работать не нужно — менеджер присылает сводку в удобном виде. Захотите видеть сами — дадим доступ, скрывать нечего. Если задач больше, чем помещается в одного менеджера, собираем команду под ваш проект с тем же порядком ведения.
Кому особенно пригодится
- Проектам на сопровождении, где задачи идут потоком и мелочи легко теряются.
- Компаниям без своего технического специалиста.
- Длинным проектам с этапами, где важно помнить договорённости трёхмесячной давности.









