Создание CRM для склада

Создание CRM для склада: учёт остатков, приёмка и отгрузка со сканера, инвентаризация и обмен с 1С. Систему запускаем по модулям, первый рабочий модуль — за 3–6 недель. Стоимость — от 600 000 руб.

от 600 000 руб.стоимость работ
Оценка бесплатносмотрим задачу до старта
16 лет опытаработаем по договору

Или позвоните: 8 (800) 707-47-43

Зачем складу отдельная система

Пока склад небольшой, он держится на людях: кладовщик помнит, где что лежит, менеджер звонит и уточняет остаток, расхождения закрывают инвентаризацией раз в квартал. Ломается это не от объёма, а от роста числа операций: приходов и отгрузок в день становится больше, чем можно удержать в голове, и появляются пересорт, отгрузки того, чего нет, и товар, который «где-то на складе».

CRM для склада — это система, в которой каждая операция с товаром записана: кто принял, куда положил, кто взял, кому отгрузил и когда. Она не заменяет бухгалтерию и не спорит с 1С, а закрывает то, чего в учётной программе нет: физическое движение товара и ответственность за него.

Что попадает в систему

Остатки в реальном времени — свободные, зарезервированные под заказы и ожидаемые к приходу отдельно, а не одной цифрой
Приёмка — сверка с документом поставщика, фиксация недостач и пересорта в момент приёма, а не через неделю
Размещение и адреса хранения — ячейка, стеллаж, зона; новый сотрудник находит товар без провожатого
Отбор и отгрузка — задание кладовщику с маршрутом по складу, отметка о сборке, проверка перед выдачей
Инвентаризация — по зонам и без остановки склада, с отчётом о расхождениях и их причинах
Задачи и ответственные — видно, кто за какую операцию отвечает и сколько она заняла

Чем это отличается от 1С и от ERP

1С отвечает за документы и деньги: приход, расход, себестоимость, отчётность. Она не знает, в какой ячейке лежит товар и кто его туда положил. CRM для склада отвечает ровно за это и отдаёт в 1С готовые документы, а не заставляет вводить их дважды.

Полноценная складская и логистическая ERP нужна, когда к складу добавляются маршруты доставки, перемещения между складами и планирование закупок. Если задача пока только в том, чтобы навести порядок в остатках и операциях, отдельная система для склада обойдётся дешевле и запустится быстрее.

Интеграции

Систему связываем с тем, что у вас уже работает: обмен с 1С по номенклатуре, приходам и отгрузкам, выгрузка остатков на сайт, чтобы посетитель видел реальное наличие, и передача заказов из CRM продаж в задание на отбор. Работу со штрихкодами настраиваем под ваше оборудование: терминал сбора данных, сканер или телефон с камерой.

Сроки и стоимость

Разработка — от 600 000 руб.; смета собирается по этапам, первый рабочий модуль запускается за 3–6 недель, дальше подключаются остальные. Начинают почти всегда с остатков и приёмки: это даёт результат раньше всего и не требует переучивать весь склад сразу.

Обследование склада и оценка — бесплатно, работаем по договору с ООО, аванс 50%, гарантия 12 месяцев, исходный код остаётся у вас.

Если складом дело не ограничивается и нужен единый учёт по компании, смотрите управленческую информационную систему и ERP для оптовой торговли.

Кейсы по направлению: Создание CRM для склада

Что уже сделали по этому направлению. В каждом кейсе — задача, решение и экраны проекта.

CRM для производственной компании с учётом сделок — Онлайн СервисИнформационная системаСмотреть кейс

CRM для юридической компании: от заявки до закрытой сделки — юридическая компания «БЛОКА НЕТ»Заявки, сделки, звонки и деньги в одной системе, 25 сотрудников в работеСмотреть кейс

Калькулятор вакансий для сайта городской администрации: модуль по госзаказу — администрация Спасска-ДальнегоМодуль сдан в срок по договору, расчёт доступен посетителям сайтаСмотреть кейс

Все кейсы

Как мы работаем

Этапы нашего взаимодействия

Этап 01Анализ и определение требований клиента

Проводим детальный анализ бизнес-процессов вашего склада, чтобы понять уникальные потребности и определить функциональные требования к информационной системе.

Этап 02Проектирование системы

Разрабатываем архитектуру и дизайн будущей системы, учитывая все аспекты складской логистики и интеграции с существующими решениями.

Этап 03Разработка и тестирование

Создаем индивидуальную информационную систему, проводим всестороннее тестирование для обеспечения надежности и соответствия всем заявленным требованиям.

Этап 04Внедрение и обучение персонала

Устанавливаем систему на ваших серверах или в облаке, обучаем сотрудников эффективному использованию всех функций новой платформы.

Этап 05Поддержка и развитие

Обеспечиваем техническую поддержку, мониторинг работы системы и ее адаптацию под изменяющиеся бизнес-условия для максимальной эффективности работы склада.

Результат

Какой будет результат?

Улучшение управления запасами

После внедрения CRM-системы для склада вы сможете более эффективно контролировать наличие товаров, избегая как дефицита, так и избыточных запасов

Автоматизация складских операций

Ваш персонал будет освобожден от рутинных задач благодаря автоматизации процессов приемки, хранения, комплектации и отгрузки товаров

Повышение скорости обработки заказов

Скорость обработки заказов значительно возрастет за счет оптимизации рабочих процессов и минимизации времени на поиск необходимых товаров

Точность выполнения заказов

Уменьшение человеческого фактора в работе со складом приведет к снижению ошибок при комплектации и отправке заказов

Интеграция с другими системами

CRM-система для склада может быть интегрирована с вашей ERP-системой, интернет-магазином или бухгалтерским программным обеспечением для обеспечения единого информационного пространства

Рост удовлетворенности клиентов

Более быстрая и точная работа со складом напрямую повлияет на уровень сервиса, который вы предоставляете своим клиентам, тем самым повышая их лояльность

Кому подходит

Кому точно будет полезна эта услуга?

Управление запасами на складе

Оптимизация процессов учета товарных запасов, сокращение времени на обработку данных и минимизация ошибок за счет автоматизации

Повышение эффективности работы персонала

Улучшение координации действий сотрудников склада, обеспечение доступа к актуальной информации о наличии товаров и статусе заказов в режиме реального времени

Интеграция с другими системами

Возможность синхронизации CRM-системы со сторонними программами для бухгалтерского учета, ERP-системами, интернет-магазинами и платформами электронной коммерции

Анализ данных и отчетность

Генерация подробных отчетов по работе склада, анализ ключевых показателей эффективности (KPI), прогнозирование потребностей в товарах на основе исторических данных

Улучшение клиентского сервиса

Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов за счет быстрой обработки заказов, точности исполнения и своевременной доставки товаров

Смежные услуги

Вопросы

Частые вопросы: Создание CRM для склада

Не нашли ответа? Свяжитесь с нами.

Какие преимущества даст мне индивидуально разработанная CRM-система для склада по сравнению с готовыми решениями?

Индивидуально разработанная CRM-система для склада обеспечит точное соответствие вашим уникальным бизнес-процессам, повышение эффективности работы персонала за счет автоматизации рутинных задач и оптимизации логистики. Вы получите систему, которая будет масштабироваться вместе с вашим бизнесом и адаптироваться под изменяющиеся требования рынка.

Сколько времени займет создание CRM-системы для моего склада?

Время разработки CRM-системы зависит от сложности задач, которые она должна решать, а также от специфики ваших бизнес-процессов. В среднем, проект может занимать от нескольких недель до нескольких месяцев. Мы проведем детальный анализ ваших потребностей для составления точного плана работ и оценки временных рамок.

Нужно ли обучать персонал работе с новой CRM-системой?

Да, для эффективного использования системы персонал должен пройти обучение. Мы предоставляем полный комплекс услуг по обучению сотрудников, что позволит им быстро освоить функционал и начать эффективно использовать систему в короткие сроки.

Как будет обеспечиваться безопасность данных в CRM-системе?

Мы придаем большое значение безопасности данных. Ваша CRM-система будет оснащена передовыми методами шифрования, аутентификации и защиты от неавторизованного доступа. Кроме того, мы регулярно проводим аудит безопасности и обновляем систему для предотвращения любых угроз.

Могу ли я интегрировать новую CRM-систему со сторонними приложениями или сервисами?

Абсолютно, наш подход к разработке предусматривает возможность интеграции вашей CRM-системы со многими сторонними приложениями и сервисами, что позволяет расширять её функциональность и упрощать взаимодействие с другими используемыми вами системами.

Работаем с технологиями: