СЭД (система электронного документооборота) вместо переписки в чатах: маршруты согласования, версии и история правок, электронная подпись, поиск по архиву и права доступа.
Мы не обещаем «цифровую трансформацию». Меняются простые, но заметные вещи: документ перестаёт теряться, срок согласования становится измеримым, а к каждой подписи есть дата и автор.
Договор, счёт или заявка идут по заранее описанной цепочке. Следующий согласующий получает документ автоматически, а не «когда вспомнят переслать».
Правки хранятся в карточке документа. Нет писем «финал_2_итог_правки.docx» и споров о том, какую редакцию подписали.
Инициатор видит, на каком шаге документ и кто его задерживает. Руководителю не нужно спрашивать «а где договор?» — он открывает карточку.
Кто открывал, кто правил, кто утвердил и когда — фиксируется в журнале. При проверке или споре историю не нужно восстанавливать по почте.
Поиск по номеру, контрагенту, дате, сумме и содержимому файла. Скан договора трёхлетней давности достаётся за минуту, а не за день.
Каждый видит только свои документы и свои реквизиты. Кадровые и финансовые данные закрыты от тех, кому они не нужны по работе.
Реквизиты подтягиваются из 1С и справочников, номера присваиваются автоматически, шаблоны заполняются данными карточки.
У каждого шага есть регламентное время. Просроченные задачи подсвечиваются, по процессу собирается статистика — есть на что опираться при разборе задержек.
Ниже — типовые сценарии, которые мы разбираем на старте проекта. Это не отчёты о конкретных клиентах: имена компаний и результаты внедрений мы публикуем только с их письменного согласия.
Системы, где документы и заявки ходят по маршрутам согласования. Часть проектов закрыта NDA — покажем на встрече.
Согласование, подпись, архив и обмен с учётной системой — разобрали каждое направление отдельно.
Мы работаем по часовой ставке — 3 000 ₽ за час, как и на других направлениях разработки. Точную смету считаем после обследования: она зависит от числа видов документов, сложности маршрутов и количества интеграций.
| Этап | Что входит | Ориентировочный срок | Ставка |
|---|---|---|---|
| Обследование | Интервью с участниками процесса, карта текущих маршрутов, перечень видов документов, требования к ролям и интеграциям, оценка объёма работ | 1–2 недели | 3 000 ₽ / час |
| Проектирование | Схемы маршрутов согласования, состав карточек документов, матрица прав доступа, макеты ключевых экранов, план этапов | 1–2 недели | 3 000 ₽ / час |
| Первый рабочий модуль | Один процесс целиком: карточки, маршрут, роли, уведомления, журнал действий, отчёт по срокам. Запуск на реальных документах | 3–6 недель | 3 000 ₽ / час |
| Интеграции | Обмен с 1С, приём и отправка документов через корпоративную почту, электронная подпись, связь с учётными записями сотрудников | 2–4 недели | 3 000 ₽ / час |
| Архив и перенос данных | Перенос существующих документов, распознавание сканов, настройка поиска и правил хранения | от 2 недель | 3 000 ₽ / час |
| Запуск и сопровождение | Инструкции и обучение по ролям, сопровождение первых недель работы, доработки по обратной связи, развитие на следующие процессы | по согласованию | 3 000 ₽ / час |
Вебтую работает с 2009 года: сайты, интернет-магазины, CRM и информационные системы для бизнеса. Нам доверяют более 100 компаний — от производственных предприятий до банковских и медицинских брендов.
Больше пятнадцати лет делаем системы, которые работают каждый день, а не остаются презентацией. Знаем, из-за чего внедрения буксуют, и закладываем это в план.
Сначала разбираем, как документ движется у вас сейчас и где он застревает. Автоматизировать беспорядок бессмысленно — сперва наводим порядок в маршруте.
Аналитик, разработчики, интегратор и поддержка работают вместе. Проект не передаётся между подрядчиками, контекст не теряется на стыках.
Годами связываем сайты и внутренние системы с 1С, CRM и складом. Обмен данными для нас понятная инженерная задача, а не отдельный рискованный проект.
Первый модуль запускаем на реальных документах и смотрим, как им пользуются. Дальше расширяем — так видно отдачу и не парализуется работа компании.
Сопровождаем систему, обучаем новых сотрудников и дорабатываем маршруты, когда меняется регламент. Формат поддержки согласуем отдельно.
Расскажите, какие документы согласуются тяжелее всего и сколько человек участвует в цепочке. Мы предложим, с какого процесса разумно начать, и посчитаем первый этап. Разговор ни к чему не обязывает.
Стек подбираем под задачу и под то, что уже используется у вас: систему нужно будет сопровождать, поэтому экзотику ради экзотики не берём.
Работа в браузере с компьютера, планшета и телефона — без установки клиента на каждое рабочее место.
PHP и Node.js, REST-API для обмена с другими системами, фоновые задачи для рассылок и напоминаний.
MySQL и PostgreSQL, продуманная схема хранения карточек, версий и журнала действий, регулярные резервные копии.
Файловое хранилище или S3-совместимое объектное хранилище, контроль доступа к каждому вложению.
Обмен справочниками контрагентов, договорами и счетами — через веб-сервисы или файловый обмен, в зависимости от вашей конфигурации.
Приём документов из корпоративной почты, письма о новых задачах и напоминания о сроках, при необходимости — оповещения в мессенджер.
Подписание документов внутри системы, проверка подписи, хранение подписанных файлов вместе с историей согласования.
Полнотекстовый поиск по карточкам и содержимому файлов, распознавание сканов для загрузки бумажного архива.
С 2009 года мы делаем сайты и внутренние системы для производственных, торговых, финансовых и медицинских компаний. Каждый проект — это доступ к процессам и данным заказчика, поэтому доверие для нас не метафора.
Если после сдачи выясняется, что функция работает не так, как описано в задании, правим за свой счёт. Срок такой поддержки — 3 месяца с даты приёмки.
Стоимость и состав работ фиксируются до старта. Появились новые задачи — оцениваем отдельно, без сюрпризов в счёте.
Исходный код, база и доступы принадлежат вам с первого дня и передаются по первому требованию, а не после полного расчёта.
Отвечаем на вопросы по системе и после окончания проекта, даже если договор на сопровождение не заключён.
Полчаса разговора — и станет понятно, какой процесс автоматизировать первым и во что это обойдётся. Без презентаций и обещаний «внедрим за неделю»: только ваши маршруты и объёмы.
Разработка СЭД: ответьте на три вопроса — пришлём расчёт и предложим решение под задачу.
Спасибо! Мы посмотрим ответы и вернёмся с расчётом в рабочее время. Если вопрос срочный — звоните: 8 (800) 707-47-43.
Разбираем в блоге то, о чём чаще всего спрашивают по теме «информационные системы».
Условия одинаковые для всех услуг — их видно до того, как вы оставите заявку.
ООО «Вебтую», ИНН 7802828539, ОГРН 1137847225955. Договор, счёт и закрывающие документы — по каждому проекту.
Безналичный расчёт, без НДС. Аванс 50%, остаток — по сдаче работ.
Год после сдачи бесплатно исправляем ошибки, если они на нашей стороне.
Смотрим задачу и называем состав работ, срок и цену до начала — без предоплаты за расчёт.
Работы разложены по этапам, каждый принимается отдельно: видно, за что платите и что уже готово.
Код, база и доступы передаём заказчику. Продолжить проект можно с любым подрядчиком.
