Разработка CRM системы для компании Родные просторы

Проект по разработке CRM-системы для организации "Родные просторы" представляет собой комплексное решение, направленное на автоматизацию процессов управления продажами загородных участков в коттеджном поселке. Основная задача проекта заключалась в создании удобной и функциональной платформы, которая позволила бы эффективно вести учет продаваемых участков, организовывать встречи с клиентами и обрабатывать поступающие заявки.

Задачи проекта

Ключевые задачи, поставленные перед нашей командой в рамках данного проекта:

• Разработка интуитивно понятного интерфейса для ведения учета продаваемых участков.
• Создание модуля назначения встреч с потенциальными покупателями.
• Интеграция механизма обработки заявок от клиентов.
• Обеспечение синхронизации сайта компании с новой CRM-системой для актуализации данных в режиме реального времени.

Функционирующие модули

В ходе разработки были реализованы следующие модули:

• Учётные записи: модуль позволяет создавать и управлять учетными записями пользователей системы, предоставляя возможность персонализированного доступа к различным функциям.
• Контроль доступа: система контроля доступа обеспечивает безопасность данных и разграничивает права пользователей в зависимости от их роли и уровня доступа.
• Журналирование: модуль ведет детальный журнал всех действий пользователей внутри системы, что позволяет отслеживать изменения и повышать уровень безопасности работы с данными.
• Формирование отчётов: данный модуль предоставляет возможность генерации различных отчетов о деятельности компании, что способствует принятию обоснованных управленческих решений.
• Отслеживание заявок: система автоматически регистрирует все поступающие заявки от клиентов и позволяет менеджерам оперативно реагировать на них.
• Ранжирование задач: этот модуль помогает расставлять приоритеты среди задач сотрудников, оптимизируя рабочий процесс и повышая эффективность команды.

Особенности сотрудничества

"Родные просторы" является нашим давним партнером, с которым мы сотрудничаем по нескольким направлениям. Это позволило нам глубже понять специфику бизнеса клиента и предложить наиболее подходящие решения для реализации проекта. В процессе работы мы уделяли особое внимание деталям, чтобы создать продукт, полностью соответствующий ожиданиям заказчика.

Платформа

Cистема была разработана на базе платформы Web2L-cms. Данный выбор обусловлен её гибкостью и возможностью масштабирования под растущие потребности бизнеса клиента. Платформа также обеспечивает высокую производительность и надежность работы всей системы.

В результате проделанной работы компания "Родные просторы" получила современную CRM-систему, которая значительно упростила процессы управления продажами загородных участков. Это позволило не только повысить эффективность взаимодействия с клиентами, но и улучшить внутренние бизнес-процессы организации в целом.