Главная
Портфолио
Разработка информационных систем
Разработка автоматизированного рабочего места риелтора для сети агентств недвижимости «Добрый Дом»

Разработка автоматизированного рабочего места риелтора для сети агентств недвижимости «Добрый Дом»

Сеть агентств недвижимости «Добрый Дом»

Рабочее место риелтора вместо папок и таблиц

Корпоративная система для риелторов: база объектов, клиенты, аналитика и внутренние сообщения. Сейчас вместе с заказчиком делаем третью версию.

Обсудить проект

Отрасль: Недвижимость
Услуга: Автоматизированное рабочее место риэлтора
Бюджет проекта: от 500 000

Делаем такие проекты под ключ Обсудим задачу, назовём срок и стоимость до начала работ.

Разработка информационной системы для бизнеса Оставить заявку

Результат

Что изменилось после запуска

Объект и клиент

Сделка видна целиком

из карточки понятно, что показывали и чем закончилось

Три уровня прав

Каждый работает в своих границах

агент, руководитель офиса и владелец сети видят разное

Картина по сети

Владелец видит все офисы

статистика продаж и динамика цен собираются в модуле

Задача

Объекты и клиенты жили в разных местах

В сети агентств объекты недвижимости и клиентская база жили порознь: показ значился в одном списке, история общения с покупателем — в другом. Связать сделку с тем, что человеку уже показывали, было нечем.

Требовалось рабочее место риелтора, где объект и клиент связаны, доступ настраивается под агента, руководителя офиса и владельца сети, а по продажам собирается общая картина.

Две базы врозь Объекты недвижимости и клиентская база велись отдельно, связать сделку с историей общения было нечем.

Разные роли Агент, руководитель офиса и владелец сети должны видеть разный объём данных.

Нет картины по сети Руководству не хватало статистики по продажам и динамике цен на недвижимость.

Решение

Что вошло в систему

База объектов и клиентов

Объект хранит характеристики, адрес и историю цены, клиент — контакты, предпочтения и все касания. Из карточки видно, что человеку показывали и чем закончился показ.

Права доступа

Настраиваемые уровни доступа: агент работает со своими сделками, руководитель офиса видит отдел, владелец — всю сеть. Ограничения задаются без участия разработчика.

Аналитика и прайсы

Модуль статистики показывает динамику продаж и цен, прайс-листы собираются из актуальных данных одной командой. Внутри системы работают мгновенные сообщения между сотрудниками.

Интерфейс

Интерфейс системы

Экран проекта

Экран проекта 2

Экран проекта 3

Экран системы

Экран системы 2

О проекте

Разработка автоматизированного рабочего места риелтора для сети агентств недвижимости «Добрый Дом»

Проект по разработке CRM системы для сети агентств недвижимости "Добрый Дом" был инициирован с целью создания автоматизированного рабочего места (АРМ) риэлтора, что позволило бы значительно повысить эффективность работы сотрудников и оптимизировать бизнес-процессы компании. Основная задача заключалась в создании комплексной корпоративной системы, которая бы обеспечивала автоматизацию всех ключевых процессов, связанных с управлением объектами недвижимости и клиентской базой.

Возможности АРМ

Работа с базой объектов недвижимости Система позволяет вести детализированный учет объектов, включая информацию о местоположении, характеристиках и стоимости.

Работа с клиентской базой Включает управление контактами клиентов, их предпочтениями и историей взаимодействий.

Модуль подробной статистики и аналитики Предоставляет инструменты для анализа эффективности бизнес-процессов и динамики продаж.

Сложная система разграничения прав доступа пользователей Обеспечивает безопасность данных за счет гибкой настройки уровней доступа для различных категорий пользователей.

Формирование прайсов Автоматическое создание прайс-листов на основе актуальных данных о рынке недвижимости.

Динамика цен на недвижимость Мониторинг изменений цен в реальном времени позволяет быстро реагировать на рыночные изменения.

Мгновенные сообщения и диалоги Интегрированная система коммуникации облегчает взаимодействие между сотрудниками внутри компании.

Этапы разработки АРМ

На данный момент мы работаем над третьей версией системы АРМ - совместно с сетью агентств недвижимости "Добрый Дом" мы непрерывно улучшаем продукт, добавляя новые функции согласно обратной связи от пользователей. Это позволяет поддерживать высокую конкурентоспособность компании на рынке услуг недвижимости.

Предпроектный анализ: На этом этапе была проведена глубокая оценка потребностей бизнеса, определены ключевые задачи и сформулированы требования к системе. Были изучены существующие процессы работы агентства, что позволило создать концепцию будущей CRM системы.
Проектирование и дизайн интерфейса: Разработан интуитивно понятный интерфейс пользователя с акцентом на удобство использования. Дизайн учитывает специфику работы риэлторов и обеспечивает доступ к необходимым функциям в несколько кликов.
HTML-верстка и программная реализация: На данном этапе осуществляется непосредственная разработка программного обеспечения. Используются современные технологии веб-разработки для обеспечения надежности и производительности системы. Особое внимание уделяется адаптивности интерфейса под различные устройства.
Тестирование и внедрение: После завершения разработки проводится тщательное тестирование всех компонентов системы на предмет ошибок и уязвимостей. После успешного тестирования система внедряется в эксплуатацию с последующим обучением персонала работе с новым инструментом.