Обращения доходят до юриста

Сайт юридической практики: описание услуг, формы обращения без лишних барьеров и раздел с разбором типовых ситуаций.

Обсудить проект Открыть сайт проекта ↗

Отрасль: Юридические услуги
Услуга: Создание сайта
Бюджет проекта: NDA*

Делаем такие проекты под ключ Обсудим задачу, назовём срок и стоимость до начала работ.

Разработка и создание сайтов Оставить заявку

Результат

Что изменилось после запуска

Заявка доходит

Обращения не теряются на проверке

Защита от спама работает незаметно для человека

Услуга описана

Состав работ виден до звонка

Первый разговор начинается сразу с сути дела

Свои материалы

Юристы публикуют разборы сами

Статьи связаны со страницами профильных услуг

Задача

Часть обращений терялась на форме

Проверка на робота в формах Место Права отсекала не только спам, но и живых посетителей: часть обращений просто не доходила до юристов. На странице услуги при этом не выводилось её описание, и человек звонил, не понимая состава работ.

Требовалось сделать обращение простым и надёжным, раскрыть услуги до звонка и дать практике раздел, где юристы своими словами разбирают типовые ситуации.

Формы Проверка посетителя на робота отсекала и живых людей, обращения не доходили до юристов.

Описание услуг На странице услуги не выводился её текст, посетителю не хватало подробностей.

Материалы Не было раздела, где практика могла бы своими словами разбирать типовые ситуации.

Решение

Что сделали на сайте

Переработали формы

Убрали проверку, которая мешала живым посетителям, оставили незаметную защиту от спама и сократили поля до имени и способа связи. Обращение уходит ответственному сразу, дублируется на почту и не теряется.

Вывод описаний услуг

Настроили вывод полного описания на странице услуги: посетитель понимает состав работ и порядок обращения ещё до звонка, а юристу не приходится тратить первый разговор на объяснение очевидного.

Раздел с материалами

Запустили блог: юристы публикуют разборы ситуаций сами, без участия подрядчика. Материалы связаны со страницами профильных услуг и приводят на них читателей, пришедших с поискового запроса.

Интерфейс