Интернет-магазин автозапчастей с оригинальным каталогом Laximo

Первое, с чем сталкивается любой магазин запчастей, — попытка собрать справочник применимости своими силами. Она всегда заканчивается одинаково: справочник неполный, отстаёт от изменений у производителей и содержит ошибки, которые обнаруживаются уже после отгрузки.

Поэтому основой каталога стал Laximo — оригинальные данные производителей, где деталь привязана к автомобилю. Мы внедрили его и построили вокруг два сценария подбора:

Оба сценария приводят к одной и той же карточке товара. Это принципиально: если пути расходятся, покупатель попадает в две разные версии магазина и перестаёт понимать, где он находится.

Оригинальный каталог отвечает на вопрос «какая деталь подходит». Магазин отвечает на вопрос «что есть в наличии и по какой цене». Между этими двумя ответами лежит основная работа проекта.

Покупатель, который подобрал деталь и получил в ответ только её оригинальный номер, дальше не знает, что делать. Мы связали подбор с предложениями магазина: из результата подбора человек попадает к конкретным вариантам с ценой и сроком поставки.

Отдельно разобрали неприятный случай — деталь найдена, но предложений по ней нет. Пустая страница здесь худший вариант: покупатель решает, что магазин сломан. Такой сценарий должен заканчиваться внятным ответом и возможностью оставить запрос.

Приём оплаты подключали с прохождением всех сценариев в тестовом режиме. Проверяли не только успешную оплату — она как раз проходит почти всегда, — а именно неуспешные ветки:

Только когда каждая ветка давала предсказуемый результат и заказ получал правильный статус, эквайринг перевели в боевой режим. Порядок звучит очевидно, но именно на переходе из теста в бой вылезают расхождения в настройках, и лучше обнаружить их до первого реального платежа, а не после.

Магазин запчастей живёт на прайс-листах. Поставщиков много, и каждый присылает файл по-своему: свой порядок колонок, свои названия, свои обозначения остатков и сроков. Загружать это руками ежедневно нереально — работа занимает больше времени, чем продажи.

Мы сделали автозагрузку с настройкой соответствия колонок. Для каждого поставщика один раз указывается, где артикул, где наименование, где цена, где остаток и срок поставки. Дальше файл этого поставщика загружается по своему шаблону автоматически.

Важная часть — проверка перед применением. Битая структура файла, пустые колонки или цены, отличающиеся от прежних на порядок, — повод остановиться и сообщить, а не молча обновить каталог. Один раз загруженный без проверки прайс способен обрушить цены во всём магазине.

Из основного магазина вырос отдельный проект по подбору запчастей, который мы вели параллельно. Логику подбора и работу с оригинальными данными переиспользовали, а не писали заново. Это дало и выигрыш в сроках, и меньше расхождений: когда два проекта опираются на одну и ту же логику, они не начинают со временем отвечать по-разному на один и тот же вопрос.