В мире веб-дизайна и пользовательского опыта (UX) непрерывно ведется поиск идеальных решений для захвата внимания и удержания интереса посетителей сайта. Чтобы достичь этой цели, необходимо понимать психологию пользователя и использовать продуманные техники UX. В этой статье мы рассмотрим ключевые методы создания сайта, который не только привлекает внимание пользователей, но и побуждает их к действию.
Четкость формулировок: менее слов - больше смысла
Один из основных принципов эффективного UX — использование лаконичных и ясных сообщений. Длинные описания и сложные предложения отпугивают пользователя. Ваш контент должен быть написан таким образом, чтобы его можно было сканировать взглядом. Каждое слово на странице должно нести значимую информацию и призывать к действию. Это помогает пользователям быстро находить нужную информацию без лишних усилий.
Визуальное выделение CTA: кнопка, которую невозможно игнорировать
Кнопки призыва к действию (CTA) должны быть заметными и привлекательными. Используйте контрастные цвета, чтобы они выделялись на фоне общего дизайна страницы. Размер кнопки также имеет значение — она должна быть достаточно большой, чтобы её было удобно нажимать как на десктопных так и на мобильных устройствах. Форма кнопки тоже играет свою роль; часто используются закругленные углы для более дружественного восприятия.
Стратегическое размещение CTA: точка максимального воздействия
Расположение элементов призыва к действию на странице не менее важно, чем их дизайн. Пользователи следуют определенным шаблонам поведения при просмотре содержимого страницы — например, зигзагообразное или F-образное чтение текста. Разместите CTA таким образом, чтобы они попадали в зону естественного перехода взгляда пользователя или располагались после блока с ключевой информацией или преимуществами продукта/услуги.
Микро-копирайтинг: мощь каждого слова
Микро-копирайтинг — это техника написания коротких текстовых блоков с целью повышения юзабилити интерфейсов. Такие тексты часто содержат инструкции или подсказки для пользователя; они должны быть предельно ясными и точными. Например, текст "Добавить в корзину" более эффективен по сравнению с "Перейти к покупке", потому что он конкретный и вызывает у пользователя однозначную ассоциацию с последующим шагом.
A/B-тестирование CTA: эксперимент для оптимальной конверсии
A/B-тестирование — это процесс сравнения двух версий одной страницы или элемента интерфейса для определения того, какой из них работает лучше для достижения заданных целей (часто это конверсия). Путем изменения формулировок CTA, цветовых решений или расположения кнопок можно значительно повлиять на результаты конверсии.
Примеры эффективных CTA:
"Зарегистрируйся бесплатно" обладает большей привлекательностью по сравнению со стандартной "Зарегистрироваться", так как добавляется стимул – бесплатность услуги.
Примеры неэффективных CTA:
"Нажмите здесь", не указывая конкретную выгоду или следующий шаг после клика – это слабый призыв к действию из-за его неопределенности.
