Push-уведомления — это сообщения, которые появляются на экране мобильного устройства или компьютера, когда приложение или веб-сайт, которыми вы пользуетесь, отправляют вам оповещение. Они обычно появляются в центре экрана и содержат короткое сообщение или даже просто иконку, чтобы привлечь ваше внимание.
Многие веб-сайты и приложения уже настроены на отправку push-уведомлений пользователям. Push-уведомления обычно предлагаются пользователям на сайтах и в приложениях в виде всплывающего окна (prompt), которое спрашивает, хотите ли вы разрешить отправку уведомлений. В окне предлагаются две кнопки: "Разрешить" и "Запретить".
Push-уведомления имеют ряд преимуществ, которые делают их очень популярными среди разработчиков приложений и веб-сайтов, а также среди пользователей. Среди основных преимуществ можно выделить следующие:
- Развитие взаимодействия с пользователями. Push-уведомления позволяют избежать потери пользователей и увеличить лояльность.
- Повышение вероятности увидеть сообщение. Push-уведомления позволяют доставлять сообщения независимо от того, использует ли пользователь приложение или веб-сайт в данный момент.
- Экономия времени и улучшение удобства использования. Push-уведомления доставляют важную информацию в режиме реального времени.
- Оптимизация взаимодействия с брендом. Push-уведомления помогают оптимизировать взаимодействие с брендом, повышая его узнаваемость и привлекательность.
- Легкость настройки. Push-уведомления легко настраиваются и интегрируются в приложения и веб-сайты.
- Повышение эффективности маркетинга. Push-уведомления могут использоваться для маркетинговых целей, например, для рекламы продуктов, услуг или новых возможностей.
Как и любая технология, push-уведомления имеют свои недостатки, которые могут снизить их эффективность или могут не нравиться пользователям. Некоторые из них:
1.Отвлекающий элемент:
- Push-уведомления могут отвлекать внимание пользователя и мешать ему концентрироваться на выполнении других задач.
- Быстро исчезают, можно пропустить важное сообщение.
2.Отписка. При неправильной настройке в программах, вместе с куками и историей браузера, может удалиться подписка.
Push-уведомления можно разделить на две основные категории: мобильные и браузерные. Рассмотрим их подробнее:
- Мобильные push-уведомления: Мобильные push-уведомления используются в мобильных приложениях. Они могут касаться различных аспектов, таких как сообщения, новости, скидки, события, напоминания и другое. Пользователи могут получать push-уведомления независимо от того, запущено ли приложение, ведь они приходят на устройство в форме уведомления.
- Браузерные push-уведомления: Браузерные push-уведомления доставляются на устройства, когда пользователь использует браузер. Они работают как небольшие всплывающие окна, которые загружаются главным образом на веб-сайте.
Максимальная длина текста в Push-уведомлениях зависит от платформы и устройства, на которых они используются. Рассмотрим три наиболее популярные платформы и их ограничения для текста в Push-уведомлениях:
- iOS: максимальная длина текста в Push-уведомлениях для мобильных приложений iOS составляет около 20-30 символов.
- Android: максимальная длина текста в Push-уведомлениях для мобильных приложений Android составляет до 100 символов.
- В то же время, для браузерных Push-уведомлений ограничение составляет 175 символов, включая заголовки.
Важно выбрать сервис для настройки Push-уведомлений, который наилучшим образом подходит для вашей целевой аудитории и типа устройств, используемых пользователями. Настройка Push-уведомлений должна быть продумана и осуществляться с учетом интересов пользователя. Существует множество сервисов для настройки Push-уведомлений, рассмотрим лучшие из них:
- SendPulse: комплексный сервис для маркетинга, который включает в себя настройку Push-уведомлений, SMS-рассылок, email-рассылок и других инструментов. Список браузеров, которые поддерживаются SendPulse: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera, Яндекс.Браузер.
- Push world: сервис для создания Push-уведомлений для мобильных устройств, а не браузерный сервис. Push-уведомления определенным образом работают только на мобильных устройствах, и не могут быть использованы в браузерах.
- One Signal: это популярный сервис для создания и отправки Push-уведомлений, который поддерживает устройства на iOS, Android и веб-сайты. One Signal предоставляет мощные инструменты для сегментации аудитории, автоматических уведомлений и аналитики. One Signal поддерживает: Google, Mozilla, Safari, Opera, Edge, Яндекс.Браузер.
