Эмоциональный дизайн — это мощный инструмент в арсенале UX/UI-дизайнеров, который позволяет создавать продукты, оставляющие глубокий след в сердцах пользователей. Основная задача такого подхода — вызвать у пользователя определенные чувства и эмоции, что значительно укрепляет его связь с продуктом. В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты эмоционального дизайна и выясним, как правильно использовать его элементы для создания незабываемых интерфейсов.
Понимание эмоционального дизайна
Чтобы понять суть эмоционального дизайна, необходимо осознать важность эмоций в процессе взаимодействия человека с продуктом. Это не просто о красивых картинках или приятной цветовой гамме; это о том, как продукт общается с пользователем на более глубоком уровне. Дан Ааронсон, автор книги "Эмоциональный дизайн", утверждает, что успешные продукты удовлетворяют три уровня потребностей: функциональные, надежные и эстетически приятные.
Первый шаг к созданию эмотивного интерфейса — это понимание вашей целевой аудитории и того, какие чувства вы хотите в них пробудить. Это может быть чувство спокойствия при использовании медитативного приложения или возбуждение от скорости для игры гонки. Подумайте о том, что заставляет вашего пользователя чувствовать себя хорошо и стремитесь интегрировать этот опыт в ваш интерфейс.
Ключевые элементы эмоционального дизайна
Для достижения желаемого эффекта от использования продукта нужно акцентироваться на нескольких ключевых элементах. К ним относятся персонификация объектов (использование милых персонажей или забавных маскотов), микровзаимодействия (анимируйте кнопки и переключатели таким образом чтобы они вызывали радость), а также соответствующий выбор цветов и шрифтов (цвет может вызывать различные реакции — от успокоения до возбуждения).
Не менее значительными являются такие факторы как копирайтинг и звуковое оформление. Правильно подобранные слова не только информируют пользователя но и могут передавать определенное настроение или юмористическую нотку. Звуки же добавляют ещё один слой коммуникации с пользователем; правильно подобранная мелодия или забавный звук клика может значительно повышать уровень удовольствия от использования продукта.
Примеры успешного применения эмоЦИОНАЛЬНОГО ДИЗАЙНА
Примерами успешного применения концепции эмотивности являются такие компании как Apple и Google. Продукты Apple всегда славились своеобразными чертами "лиц", которые можно разглядеть в расположении кнопок на iPod Shuffle или форме Macbook"a. Google же использует свой забавный логотип Doodle для того чтобы отразить актуальные события и праздники – это делает бренд более близким и доступным для пользователя.
В игровой индустрии Nintendo Switch представляет из себя яркий пример того как можно сочетать функциональность с радостью использования благодаря своеобразной конструкции контроллеров Joy-Con которые можно соединять по-разному в зависимости от игры добавляя физическую составляющую к цифровому опыту.
